Резюме: Начальник, керівник відділу продажів (Запоріжжя)

Досвід роботи

• Директор департаменту продажів (ДП) Київського регіонального департаменту продажів (ДП) Страхова компанія «ГРАВЕ УКРАЇНА» <p>- Керівництво та координація роботи департаменту продажів у регіоні.</p>
  <p>- Виконання та перевиконання планів продажів (+15% середньорічне зростання).</p>
  <p>- Аналіз ринку та конкурентного середовища, участь у розробці нових програм і продуктів.</p>
  <p>- Організація точок продажів, збільшення клієнтської бази на 20%.</p>
  <p>- Розподіл каналів продажів, контроль якості обслуговування.</p>
  <p>- Фінансове планування роботи департаменту та кожного працівника.</p>
  <p>- Проведення перевірок з питань продажів та якості обслуговування.</p>
  <p>- Підбір, навчання та оцінка ефективності персоналу та агентів.</p>
  <p>- Підготовка та участь у тендерних закупівлях.</p>
• Начальник відділу клієнтів мікро-, малого та середнього бізнесу АТ "Ощадбанк" <p>- Пошук і залучення нових клієнтів у сегменті мікро-, малого та середнього бізнесу.</p>
  <p>- Проведення переговорів, презентацій, підготовка комерційних пропозицій.</p>
  <p>- Оцінка фінансового стану та репутації клієнтів, укладання та супровід угод, крос-продаж банківських продуктів.</p>
  <p>- Організація ефективної роботи співробітників підрозділу по належному обслуговуванню клієнтів та у процесі виконання поставлених завдань, налагодження комунікацій між співробітниками та підрозділами Головного управління.</p>
  <p>- Координація роботи відділу, контроль, навчання та розвиток співробітників.</p>
• Начальник відділу організації продажів АТ «Ощадбанк» <p>- Управління відділом, контроль виконання планових показників.</p>
  <p>- Координація установ, аналіз і контроль продажів.</p>
  <p>- Навчання персоналу корпоративним стандартам і технікам продажу.</p>
  <p>- Підбір працівників та оцінка компетенцій.</p>
  <p>- Організація інформування та презентацій для клієнтів.</p>
  <p>- Аналіз клієнтської бази, розвиток крос-продажів.</p>
  <p>- Участь у розгляді та вирішенні конфліктних ситуацій з клієнтами.</p>
• Заступник директора з роздрібного бізнесу ПАТ «БАНК ФОРУМ» <p>-Забезпечував виконання планів продажу банківських продуктів та перевиконання бюджетних показників. </p>
  <p>- Залучав нових клієнтів і розвивав довгострокові партнерські відносини.</p>
  <p>- Аналізував ринок та конкурентів, визначав нові можливості для зростання продажів.</p>
  <p>- Контролював кредитний портфель, запобігаючи простроченій заборгованості.</p>
  <p>- Продавав супутні продукти та підвищував якість сервісу.</p>
  <p>- Проводив презентації, тренінги та наставництво для співробітників.</p>
  <p>- Дотримувався внутрішніх процедур банку та вимог фінансового моніторингу</p>
  <p><br /></p>
• Керуючий відділення Житомирська дирекція ПАТ "БАНК ФОРУМ" <p>- Керував командою відділення: планував роботу, розподіляв завдання, контролював виконання, проводив навчання та тренінги.</p>
  <p>- Забезпечував зростання фінансових результатів через аналіз доходів, витрат та ефективності діяльності.</p>
  <p>- Розробляв і реалізовував стратегії залучення клієнтів, налагоджував партнерства з автосалонами, страховими компаніями та агентствами нерухомості.</p>
  <p>- Проводив переговори та презентації для юридичних осіб і трудових колективів.</p>
  <p> - Оцінював фінансовий стан клієнтів, формував кредитні досьє та запобігав простроченій заборгованості.</p>
  <p>- Забезпечував дотримання законодавства, внутрішніх регламентів та стандартів сервісу.</p>
  <p>- Досягав планових показників продажу банківських продуктів; успішно відкрив і розвинув підрозділ «з нуля».</p>
  <p><br /></p>
• Директор відділення ПАТ КБ «Правекс-Банк» <p>- Організовував роботу відділення та ефективно керував командою.</p>
  <p>- Активно залучав нових клієнтів і збільшував обсяги продажів банківських продуктів.</p>
  <p>- Аналізував ринок та визначав перспективні сегменти клієнтів.</p>
  <p>- Оцінював ефективність роботи відділення та впроваджував покращення.</p>
  <p>- Забезпечував високий рівень сервісу й здійснював наставництво співробітників.</p>
• начальник відділення №42 ВАТ «ВіЕйБі Банк» <p>- Залучав клієнтів (фізичних та юридичних осіб), консультував і супроводжував угоди.</p>
  <p>- Проводив аналіз діяльності клієнтів, структурував кредити, готував та захищав кредитні резюме.</p>
  <p>- Здійснював видачу та післяпродажний супровід кредитів.</p>
  <p>- Продавав кредитні продукти, акредитиви, гарантії; знайомий з операціями факторингу.</p>
  <p>- Пройшов тренінги з ефективних продажів, комплексного фінансового обслуговування, комунікацій та менеджменту (VAB академія, Київ).</p>
• менеджер з продажу кредитних продуктів відділення Першої Київської філії АТ ВАБанк
• заступник керуючого відділення №6 ЖРУ Приватбанку
• старший менеджер індивідуального бізнесу відділення №6 ЖРУ Приватбанку
• менеджер по банківському обслуговуванню фізичних осіб відділу моніторингу кредитів та заставних операцій ЖРУ Приватбанку
• економіст відділу кредитних операцій індивідуального бізнесу ЖРУ Приватбанк
• спеціаліст з кредитування на торговій точці ЖРУ Приватбанк
• головний спеціаліст-бухгалтер відділу виконання бюджету УПФУ Чернігівського р-ну
• касир обмінного пункту АКБ «Полікомбанк»